返金ポリシー

返金について

万一、商品の破損、サイズ違い等、お届けした商品に不備があった際には、商品到着後、7日以内に当店まで連絡をお願いいたします。
内容を確認させて頂きまして、速やかに返金させて頂きます。

連絡先　　：　　トワロン株式会社　営業部
電話番号　：　　０７２－２４５－６５００
Eメール　 ：　　 tokyo@towaron.co.jp

営業時間　　8：30～16：45　(月曜～金曜)

※メールでのご連絡についての回答は、当社営業時間内での返信とさせていただきます。
また、土・日・祝祭日は誠に勝手ながら休業のため、翌営業日以降に順次、ご返信させて頂きます。予めご了承ください。

【お客様ご都合の場合】

サイズや色違いの商品への交換に関しましては、商品に不備がない限り返品、返金は出来ませんので予めご了承ください。また、商品の特性上お届けした商品のイメージが異なる場合の返品・交換もお請けすることができません。
予めご了承ください。